利用規約

TONYMOLY日本公式ショップ利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社P2C（以下「当社」といいます。）が運営する当社ウェブサイトにおいて提供する各サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
お客様が当社ウェブサイトを通じて商品を購入される場合、その他本サービスをご利用いただいた場合、お客様が本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。また、未成年者が本サービスを利用しようとする場合、必ず両親などの法定代理人から事前に同意を得たうえで利用するものとし、未成年者が本サービスを利用した場合、法定代理人からの同意を得て行ったものとみなします。なお、お客様が当社ウェブサイトを通じて商品を購入される場合、第2章にて定める会員登録させていただきます。

第1章　総則

第1条（定義）

本規約において使用する以下の用語の意味は、以下に定めるとおりとします。
①「お客様」とは、本サービスを利用する全ての方をいいます。
②「会員」とは、お客様のうち、本サービス上で会員登録を行って本サービスを利用する方をいいます。
③「商品」とは、当社が本サービス上で販売する物品をいいます。
④「売買契約」とは、会員と当社との間における商品の購入を内容とする契約をいいます。
⑤「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
⑥「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「 tonymoly.jp」及び「shop.tonymoly.jp」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）をいいます。

第2条（本規約の範囲と変更）

1.本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.当社が本サービス又は当社ウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等（以下「個別規約」といいます。）とが矛盾・抵触する場合は、本規約の規定を優先させる旨の特段の定めがない限り、個別規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条（権利帰属）

当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約の定めに基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当該知的財産権の譲渡又は利用許諾を意味するものではありません。

第4条（禁止行為）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
①法令又は公序良俗に反する行為
②転売、再販売、その他営利を目的として商品を購入する行為
③当社、他のお客様、又は本サービスと連携する外部サービスの提供事業者（以下「外部サービス事業者」といいます。）その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
④会員登録又は商品の購入申込に際し虚偽の事実を登録する行為
⑤犯罪行為に関連する行為
⑥コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
⑦本サービスに関し利用し得る情報を改ざんする行為
⑧本サービスにおいて当社が提供する情報を本サービスの提供を受ける以外の目的に利用する行為
⑨逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスのソフトウェアを改変・修正・解析等をする行為
⑩本サービスを通じて短時間に著しく大量のデータを送受信する行為等、本サービスの運営や他のお客様の利用の妨げになる行為
⑪当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑫その他、当社が不適切と判断する行為

第5条（保証の否認及び免責）

1.本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証をいたしません。
2.天変地異、戦争、暴動、内乱、テロ行為、感染症、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、争議行為、輸送機関・通信回線等の事故その他当社の責めに帰することのできない事由により、商品の送付の遅滞又は不能が生じた場合、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。
3.当社のウェブページ、サーバー、ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを一切保証いたしません。
4.本サービス又は当社ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様、外部サービス事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、お客様の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切関与せず、一切の責任を負いません。当社がやむを得ず関与することになった場合には、お客様は、当社に対し、これによって生じた損害及び費用（弁護士費用を含みますが、これに限りません。）を支払うものとします。
5.本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部サービスと連携できなかった場合でも、これによってお客様に生じた損害については、当社は一切賠償する責任を負いません。
6.当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関していかなる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
7.本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は通常損害に限るものとし、かつ、賠償額は損害発生と関連する商品の購入代金額（損害が商品と関連しない場合には金１万円）を上限額とします。なお、お客様は、お客様がこの上限額の定めに同意しない限り当社が本サービスを提供しないことを十分に理解の上で、予め同意し承諾するものとします。
8.前項の定めにかかわらず、当社の故意又は重過失に基づきお客様に損害が生じた場合においては、前項の規定は適用しないものとします。
9.お客様は、本規約への違反その他当社ウェブサイトの利用に関連して当社に損害を与えた場合には、当社に対し一切の損害（弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。

第6条（利用環境）

1.当社は、お客様による本サービスの利用にあたって、以下の利用環境（以下「推奨環境」といいます。）での利用を推奨しています。

	OS	ブラウザ
PCによる利用の場合	Windows	各最新版 Microsoft Edge Mozilla Firefox Google Chrome
	Mac	各最新版 Safari Google Chrome
スマートフォンによる利用の場合	iOS Android	各最新版 標準ブラウザ Google Chrome

2.前項に定める推奨環境以外でご利用いただく場合、本サービスが正常に稼働しない場合があります。また、当社は、事前の予告なく推奨環境を変更する場合があり、お客様は、随時最新の推奨環境を確認するものとします。
3.当社は、OSやブラウザの最新のアップデート等に対応するよう努めるものとしますが、本サービスの正常な稼働を保証するものではなく、当該アップデート等に伴い本サービスが正常に稼働しない場合が生じたとしても、何らの責任も負わないものとします。

第7条（本サービスの停止等）

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
①本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
②コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
③火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
④外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
⑤その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2.当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社が適当と判断する方法でお客様に告知するものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条（設備の負担等）

1.本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、お客様の費用と責任において行うものとします。
2.お客様は自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3.当社は、お客様が送信した情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではありません。なお、当社はかかる情報の消失に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
4.お客様は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をお客様のコンピューター等にインストールする場合には、お客様が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はお客様に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第9条（解除及び違反時の措置等）

1.当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該お客様について本サービスの利用を一時的に停止し、会員登録を抹消し、又は売買契約を解除することができます。
①本規約のいずれかの条項に違反した場合
②お客様が本サービス上で登録した情報に虚偽の事実があることが判明した場合
③お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合その他お客様の支払い能力が危うくなったと認められる事情が判明した場合
④お客様が売買契約で定めた期限までに代金の支払いを行わなかった場合
⑤当社、他のお客様、外部サービス事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
⑥手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
⑦支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
⑧自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
⑨差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
⑩租税公課の滞納処分を受けた場合
⑪当社からお客様に対する連絡が不通となった場合
⑫商品の届先が不明又は長期不在でお届けできない場合
⑬その他、当社がお客様としての本サービス利用の継続を適当でないと判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条（情報の取扱い）

1.当社は、当社ウェブサイト又は本サービス上においてお客様が登録又は送信した情報を、お客様に対して本サービスを提供するために必要な範囲内で使用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）するほか、当社の別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
2.当社は、希望するお客様に対し、メールマガジンの送信等の方法により当社又は他社のお勧めする商品、サービスなどの情報を提供することがあります。なお、情報提供の終了を希望するお客様につきましては、マイページより手続ください。
3.当社は、本サービスを通じて得た情報やお客様から提供又は入力された情報をもとに情報の分析や評価をし、当社自身による利用や第三者への情報提供等のために利用することがあります。ただし、当社が第三者への情報提供を行う場合、提供する情報については統計処理を行ったものに限ることとし、当社は、個人情報の保護に関する法律及び関連法令等を遵守したうえ、お客様のプライバシーに最大限の配慮を行うこととします。

第11条（契約上の地位の譲渡禁止）

1.お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、売買契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い売買契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様に関する情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、合併、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第12条（規約の変更）

1.当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法でお客様に告知することにより、本規約を変更できるものとします。なお、当社は変更の内容をお客様に個別に通知することは要さず、お客様が自らの責任において本サービス利用の際、随時、最新の本規約を確認することとします。
①本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合する場合
②本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
2.前項の定めにかかわらず、当社は、本規約の重要な変更については、変更後の利用規約（以下「変更後規約」といいます。）の効力発生日の2週間程度前までに、本規約を変更する旨及び変更後規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト上に掲示し、又はお客様に通知します。
3.前項の定めに基づく本規約の変更について異議のあるお客様は、本サービスの利用を終了（会員の場合には退会の必要がございます。）いただくか、又は変更後規約の効力発生日後以降、本サービスを利用して当社との間の売買契約を締結しないものとします。お客様が変更後規約の効力発生日以降に本サービスを利用して、当社との間で売買契約を締結した場合には、本規約の変更に同意したものとみなします。
4.変更後規約は、本条第1項の告知又は第2項の通知において指定した日付より効力を生じるものとし、効力発生日以降に当社とお客様との間で締結される売買契約に適用されるものとします。

第13条（本サービス上の通知方法）

1.本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡又は通知は、お問合わせフォーム、メール又はその他当社の定める方法で行うものとします。
2.お客様は、当社からお客様宛に送信されるメールの受信を拒否する設定等を行ってはならないものとし、受信拒否設定やメールアドレスが変更された等の事情により、当該お客様に配信されたメールがエラー等により不着であった場合でも、当社からの通知の発信時をもって通知がなされたものとみなします。
3.当社は、お客様に配信されたメールがエラー等になった場合、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。
4.前二項の場合に、お客様が当社からの通知を受領できなかったことで、お客様に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項、及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効力を有するものとします。

第15条（準拠法及び管轄裁判所）

お客様と当社との間における紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は、日本国法に準拠し、解釈されるものとします。

第16条（協議解決）

当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ速やかに解決を図るものとします。

第2章　会員登録及び退会

第17条（会員登録等）

1.会員登録を希望する方（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、当社の別途定める登録手続を行うことにより、会員登録を行うことができます。なお、当社ウェブサイトを通じて商品を購入する方（以下「購入希望者」といいます。）が、商品を購入される場合、本規約の内容にご承諾いただいたものとみなし、本章に定める会員として会員登録をさせていただきます。登録希望者及び購入希望者が未成年者である場合には、法定代理人から事前に同意を得たうえで会員登録を行う必要があります。
2.登録希望者及び購入希望者は、会員登録を行うにあたっては、自身の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他当社の別途定める登録希望者及び購入希望者の情報を正確に当社に対して提供する必要があります。なお、情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字等はご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更を行うことがございます。
3.登録希望者及び購入希望者が次のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、当該登録希望者及び購入希望者による会員登録を拒絶する場合があります。この場合、当社は拒絶の理由に関し一切の説明義務及び損害賠償義務を負わないものとします。
①会員となる方ご本人でない方から登録があった場合（代理による登録は認められません。）
②未成年者である場合（法定代理人の同意を得ている場合を除きます。）
③成年被後見人又は被保佐人である場合
④本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
⑤当社に提供された登録希望者及び購入希望者に関する情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
⑥当社のサービス（本サービスに限らない。）を利用し、当社への代金支払い債務を怠った方
⑦過去に本サービスの会員登録を拒絶され、若しくは登録を抹消された方、又は本規約に違反したことがある方である場合
⑧反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
⑨その他、当社が利用を適当でないと判断した場合
4.会員登録完了後に、会員が前項各号の事由のいずれかに該当した場合、又は該当することが判明した場合、当社は、当社の判断により、その時点で本サービスの全部又は一部の利用を制限し、又は会員登録を抹消することができるものとします。
5.本サービスの利用は、本条に規定する登録を行った会員自身で行うものとし、当社の許可なく第三者に本サービスを利用させてはならないものとします。
6.会員は、本サービス上で登録した会員の情報に変更があった場合は、遅滞なく、マイページから変更手続を行わなければならないものとします。当該情報の変更がなされなかったことに起因して会員に生じた損害については、全て当該会員が負担するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第18条（パスワードの管理等）

1.会員は、会員登録を行う際には、以下の各号に従い、第三者から推測されにくいパスワードを使用する義務があるものとします。この義務を怠ったことにより損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。
(1)アルファベットの大文字及び小文字、数字並びに記号を混ぜるなどした複雑なパスワード
(2)他のウェブサイトやサービスなどで利用していない独自のパスワード
(3)住所、電話番号、生年月日など容易に推測できる情報に基づかないパスワード
(4)その他第三者から推測されやすい要素・情報に基づかないパスワード
2.会員は、本サービスの利用に際して登録したパスワードの管理責任を負うものとし、パスワードを第三者に知られるような態様で管理してはならないものとします。この義務を怠ったことにより会員に損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、一定回数以上にわたりログインに失敗したなど、会員のアカウントに不正利用の可能性があると判断した場合は、当社の任意の判断により、当該アカウントを利用停止とすることができるものとします。その場合、会員は当社が定める手続に従い、利用停止の解除を行うこととします。なお、当社がこのような処置をとったことにより、当該会員が本サービスを利用できず損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第19条（退会）

1.会員は、会員登録の抹消を希望する場合、マイページから退会手続を行うものとします。ただし、商品の発送が完了していない場合及び定期購入の解約を行っていない場合はこの限りでなく、会員に関する情報は、商品の発送が完了されるまで又は会員が定期購入の解約を行うまでは、会員として使用されることをお客様は予め同意し承諾するものとします。
2.当社は、会員の退会後においても、一定期間、会員に関する情報を保持する場合がありますが、当該情報を保持する義務を負うものではありません。

第3章　商品の購入

第20条（商品の購入）

1.お客様が当社の別途定める方法に従って商品の購入手続を完了し、当社から注文を受け付けた旨の通知がお客様に到達した時点をもって、お客様と当社との間の売買契約が成立するものとします。
2.お客様は、前項に定める商品の購入手続にあたっては、第2章に定める会員登録を行う必要があり、本サービス上における入力フォームに従い、自身の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他当社の指定する情報を入力する必要があります。ただし、会員として登録しているお客様は、購入手続における当該入力を省略することができます。
3.第1項の定めにかかわらず、お客様が以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は、お客様からの注文を承諾せず、又は売買契約の取消若しくは解除を行うことができるものとします。
①売買契約で定められた期限（売買契約で期限が定められていないときは売買契約の成立日から14日以内）までにお客様から売買代金の支払いがなされなかった場合（クレジットカードの引落ができなかった場合、その他支払いがなされなかった理由の如何を問いません。）
②住所、電話番号、メールアドレスその他お客様が登録した情報に誤りがあった場合
③書面の郵送、電子メールの送信その他の方法による当社からお客様への連絡（お客様からの返信を求める内容のものに限ります。）に対し、当該連絡の到達後7日以内にお客様から返信をいただけない場合
④前各号に定めるもののほか、お客様が本規約の定めに違反した場合その他商品の購入に関して不正又は不適当な行為を行った場合
4.本サービス上で購入された商品の配送先は、日本国内に限るものとします。また、海外への転送業者を配送先に指定することはできません。なお、商品の配送は当社指定の業者により行われます。
5.商品のお届け時期については、「特定商取引法に基づく表記」内の「発送・キャンセル・返品・返金等について」をご確認ください。
6.お客様が購入した商品の所有権は、お客様が商品を受領した時点でお客様に移転するものとし、それ以降に当該商品に生じた滅失、毀損、盗難その他の危険はお客様が負担するものとします。ただし、当該危険が当社の責めに帰すべき事由により生じたものである場合については、この限りではありません。

第21条（定期購入）

1.当社は、一度の購入手続によって予め指定された商品を指定された頻度・回数にて定期的にお届けする方法（以下「定期購入」といいます。）により商品の販売を行うことがあります。お客様が定期購入の手続を完了した場合、お客様が定期購入を解約するか、当社が定期購入による商品の提供を終了しない限り、自動的に継続して商品がお届けされます。
2.お客様は、商品を定期購入する場合、商品の内容、購入の頻度・回数、解約可能な時期・方法などを十分に確認したうえ、購入手続を行うものとします。
3.定期購入を利用中のお客様は、マイページから、定期購入の内容の確認や解約等の手続を行うことができます。なお、定期購入の解約等に関するルールについては、「特定商取引法に基づく表記」内の「発送・キャンセル・返品・返金等について」をご確認ください。
4.当社は、60日前までにお客様に通知することで、お客様が利用中の定期購入を終了することができるものとします。

第22条（支払い方法）

お客様は、当社の別途定める方法・期限に従い、売買契約の全ての代金（商品の購入代金、消費税及び商品の送料を含みます。）を支払うものとし、支払方法及び支払期限については、各商品の購入ページ又は「特定商法取引法に基づく表記」をご確認ください。なお、会員がクレジットカード決済の方法により代金の支払いを行う場合、クレジットカード情報は、決済サービスを提供する決済会社が直接取得し、当社はお客様のクレジットカード情報を一切取得しません。また、振込にかかる手数料等の費用についてはお客様の負担とします。

第23条（交換・返品）

お客様の購入した商品の返品、交換等については、「特定商取引法に基づく表記」内の「発送・キャンセル・返品・返金等について」の定めに従うものとし、お客様は、商品を購入する都度、最新の「発送・キャンセル・返品・返金等について」の内容を確認し、これを承諾したうえ、売買契約を締結するものとします。

第24条（予約商品等の前払い決裁に伴う特定商取引法に基づく承諾）

当社とお客様との間の売買契約に特定商取引に関する法律第13条の規定が適用される場合、お客様は、当社が、同法第13条第2項の定めに基づき、同法第13条第1項に定める事項を、書面の交付に代えて、お客様の登録したメールアドレス宛に電子メール本文に記載する方法により提供することを予め承諾するものとします。

【2023年03月05日制定】